对运营人员来说,优惠活动的运营是重要而实用的店铺营销工具。我们在平时也可以发现,无论是餐饮,洗车,美发美容等行业,优惠活动在不同行业的展现形式也不同,有些为代金券,有些为优惠券,但是其本质都是一样的。
在商家购买了回头客会员管理系统后,系统中包含了许多有利于店铺盈利的优惠活动,下面小编为大家介绍一下关于优惠活动运营的几个注意点.
关于优惠活动运营的建议
为什么要有优惠活动?
从本质上来讲,是一种“价格歧视”策略,是商家针对不同的消费者需求而进行的价格差异化,既不侵犯消费者平等权,也不违背公平交易原则,而是商家追求利润最大化的合理定价行为。对用户来说,优惠活动是个心理学问题,用户需要的不一定是占便宜,而是占便宜的感觉。
如果产品直接降价,短时间内确实会使销量上升。但是当时间一长,用户熟悉了这个价格之后,这种刺激作用就没用了。当你提升回原来的价格,反而会使得销量下降。而使用优惠活动的形式,利用一种对比效应,使用户产生了占便宜的感觉,让用户产生一种有便宜不占白不占的冲动,从不买到买,从买到多买。
关于优惠活动运营的建议
1、优惠活动类别优惠券的使用
优惠券的类型受活动玩法和活动目的的影响而不同,一般情况下有以下几种类型:
1.满减券:达到一定金额即可使用;满减券可提高客单价或促进转化,主要针对已在门店有消费习惯的老用户,从而薄利多销,来提高平台的整体利润;
2.指定产品券:特定产品可使用;针对想要做促销的产品做定向引导;
3.指定天数券:仅限XX天范围内的产品使用;引导客户下单长线产品;
4.无门槛代金券:金额、产品、区域无限制;无门槛代金券一般用于新用户的转化或沉默用户的召回,或是做秒杀无门槛代金券活动,吸引客户关注增加店铺的客流量;
2、优惠活动的有效期
优惠活动的有效期可以根据运营目的或活动目的来制定,几天有效对客户来说比较公平。
若想在某段时间或者某天提高店铺的销售量,可考虑X年X月X日~Y年Y月Y日有效,或者X年X月X日当天有效。
3、优惠数量
根据优惠力度和玩法目的,分为:不限发行量、限定发行量和限定发行量且分批发放,甚至还有活动失效后继续发行。
大家在做活动策划方案的过程中,都会用到一些活动运营工具,比如投票工具、抽奖工具等,我们活动聚(https://www.huodongju.com/)提供了大量的投票模板和抽奖模板,针对每一种应用场景都有相应的解决方案,欢迎大家免费使用!